Verkäuferinformationen Jewelmiss Vienna

Firmenname: Aslihan Timucin.

Firmenbezeichnung: JEWELMISS-Vienna

Unternehmensgegenstand: Erzeugung von kunstgewerblichen Zier- und Schmuckgegenständen. Handelsgewerbe mit Ausnahme der reglementierten Handelsgewerbe.

Adresse: Gierstergasse 4/2 (Geschäftslokal & Werkstatt). 1120 Wien.

UID: ATU68188212

Firmengericht: Landesgericht Wien

Behörde gem. ECG (E-Commerce Gesetz):
Magistratisches Bezirksamt des XII. Bezirkes
Magistratisches Bezirksamt des VII. Bezirkes

Mitgliedschaften:
WKO Wien. Kunsthandwerke, Landesinnung Wien
WKO Wien. Juwelen- und Uhren, Landesgremium Wien.

Telefon: +4369915096869
Email: info@jewelmiss.com

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Widerrufsbelehrung

1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
2. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (JEWELMISS, Gierstergasse 4, 1120 Wien, Österreich, Fax: +43 1 890 29 5315, E-Mail: info@jewelmiss.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen, die personalisierte Schmuckstücke umfassen, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Allgemeine Hinweise

1) Für die Rücksendung können Sie das Retourenformular verwenden, dass Sie einfach ausdrucken. Sollten Sie keinen Drucker zur Verfügung haben, können Sie die Informationen alternativ auch handgeschrieben auf ein A4 Blatt Papier schreiben und dem Paket beilegen. 2) Schicken Sie uns bitte die Produkte im Originalzustand zu. Das heißt, die Schmuckstücke müssen neu und ungetragen sein, und sich in der ursprünglichen Verpackung befinden (Box/Säckchen). Die Verpackung muss gewährleisten, dass die Produkte unbeschadet bei uns ankommen. 3) Wir empfehlen Ihnen den Versand mit Sendungsverfolgung, da wir für den Verlust Ihrer Sendung am Postweg keine Haftung übernehmen können. Außerdem bitten wir Sie, das Retourenpacket ausreichend zu frankieren, da wir keine unfreien Pakete entgegennehmen können. 4) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-3 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Download: Widerrufsformular PDF (46KB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Endverbraucher mit Kundeninformationen

(Stand 01.09.2020)

Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
8. Einlösung von Aktionsgutscheinen
9. Einlösung von Geschenkgutscheinen
10. Anwendbares Recht
11. Informationen zur Online-Streitbeilegung
12. Teilnichtigkeit / Salvatorische Klausel

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Aslihan Timucin (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular
abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Leistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
– indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
– indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblichist, oder
– indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4 Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal Express“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement- full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Wählt der Kunde im Rahmen des Online-Bestellvorgangs „PayPal Express“ als Zahlungsart aus, erteilt er durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich auch einen Zahlungsauftrag an PayPal. Für diesen Fall erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons den Zahlungsvorgang auslöst.
2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers angelegt hat.
2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
2.7 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können. Bestellungen werden nur in Haushaltsmengen aufgenommen. Eine Bestellbestätigung erfolgt unmittelbar nach dem Abschluss eines Bestellvorgangs samt Ihren angegebenen Daten und der Wareninformation Ihrer bestellten Ware. Sollte es zu Abbuchungsproblemen aufgrund Bonitätsprüfungen bzw. Kreditkartenprüfugen kommen, können wir Ihre Bestellung nicht durchführen und teilen dies Ihnen sofort per E-Mail mit. Bestellbestätigungen und Rechnungen von unseren Kunden werden bei uns elektronisch gespeichert. Auf Wunsch können wir Ihnen diese per E-Mail nochmals zusenden. Unsere Produkte im Online-Shop werden in einem Fotostudio professionell fotografiert. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass unsere Schmuckstücke aus gestalterischen Gründen farblich und dimensional vom Originalprodukt abweichen können. Diese Abweichungen gelten nicht als Mangel. Wir nehmen dafür keine Haftung.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (JEWELMISS, Gierstergasse 4, 1120 Wien, Österreich, Fax: +43 1 890 29 5315, E-Mail: info@jewelmiss.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen, die personalisierte Schmuckstücke umfassen, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Allgemeine Hinweise
1) Für die Rücksendung können Sie das Retourenformular verwenden, dass Sie einfach ausdrucken. Sollten Sie keinen Drucker zur Verfügung haben, können Sie die Informationen alternativ auch handgeschrieben auf ein A4 Blatt Papier schreiben und dem Paket beilegen.
2) Schicken Sie uns bitte die Produkte im Originalzustand zu. Das heißt, die Schmuckstücke müssen neu und ungetragen sein, und sich in der ursprünglichen Verpackung befinden (Box/Säckchen). Die Verpackung muss gewährleisten, dass die Produkte unbeschadet bei uns ankommen.
3) Wir empfehlen Ihnen den Versand mit Sendungsverfolgung, da wir für den Verlust Ihrer Sendung am Postweg keine Haftung übernehmen können. Außerdem bitten wir Sie, das Retourenpacket ausreichend zu frankieren, da wir keine unfreien Pakete entgegennehmen können.
4) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-3 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Zum
Widerrufsformular PDF (46KB) Zum Retourenformular

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
Unsere Preise werden in Euro-Beträgen angegeben. 4.2 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Mögliche Zahlungswege sind: PayPal oder Zahlung per Nachnahme (Zuschlag 7.80 €), Sofortüberweisung, Kreditkarten (Visa und Mastercard)
Die Belastung des jeweiligen Rechnungsbetrages bei Bezahlung mit Kreditkarte erfolgt mit Abschluss Ihrer Bestellung. Die Lieferung beginnt nach erfolgreicher Reservierung des Rechnungsbetrages von Ihrem Kreditkartenkonto. Bei Zahlungsverzug sind wir dazu gesetzlich berechtigt, Mahngebühren sowie Verzugszinsen gegebenenfalls zusätzliche Bearbeitungskosten zu verlangen.
4.3 Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.
4.4 Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/ webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ ua/privacywax-full.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Alle Schmückstücke werden von Hand liebevoll für Sie gefertigt und von uns persönlich verpackt. Das dauert normalerweise ab Zahlungseingang 1-2 Werktage, für personalisierten Schmuck etwas länger. Die Lieferung wird generell mit der Post verschickt, wobei sie von uns eine Versandbestätigung bekommen, sobald Ihr Packet unser Schmuckatelier verlässt. In diesem Mail befindet sich auch ein Link, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Die Versanddauer beträgt innerhalb von Österreich ca. 2-5 Werktage und nach Deutschland ca. 3-7 Werktage.
. Außerhalb von Österreich und Deutschland kann der Versand etwas länger dauern. Außerdem kann sich durch u.a. durch Feiertage, Streiks, Überlastung des Botendienstes und nicht vorhersehbare Ereignisse die Versanddauer verlängern. Wir können Ihnen daher kein bestimmtes Zustelldatum garantieren. Versandkosten: Die Versandkosten betragen innerhalb von Österreich € 4,-- „ab einem Warenkorb von € 50 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei“. und nach Deutschland € 7,-- „ab einem Warenkorb von € 150 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei“. Für Lieferungen außerhalb von Österreich und Deutschland fallen je nach Land unterschiedliche Versandkosten an, welche jeweils an der Kassa berechnet werden.
Außerdem können bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder zusätzliche Abgaben (Zölle, Steuern, etc) anfallen. Da diese beim Grenzübertritt vom jeweiligen Staat eingehoben werden, haben wir von Jewelmiss hier keinen Einfluss und können diese Abgaben auch nicht übernehmen oder erstatten. Für „versandkostenfreie Bestellungen“ ab € 50: Falls der Warenwert durch die Rücksendung unter € 50 sinkt, werden die üblichen Versandkosten € 4,-- einbehalten. Für „versandkostenfreie Bestellungen“ ab € 150: Falls der Warenwert durch die Rücksendung unter € 150 sinkt, werden die üblichen Versandkosten € 7,-- DE einbehalten.
5.2 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
5.3 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
5.4 Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
5.5 Gutscheine werden dem Kunden wie folgt überlassen:
– per Download
– per E-Mail
– postalisch

6) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
7.2 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
7.3 Reparaturen & Garantiebestimmungen: Grundsätzlich gilt bei Jewelmiss die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren. Innerhalb dieser Frist, reparieren wir Ihre Schmuckstücke kostenlos, falls eine Reparatur nach unserem Ermessen möglich ist. Außerhalb dieser Frist bieten wir Ihnen weiterhin unseren Reparaturservice gegen Entgelt an. Auch hier schätzen wir zuerst ein, ob das Stück repariert werden kann. Danach können wir Ihnen eine unverbindlichen Preisvorschlag anbieten und Sie können sich dann entscheiden, ob sie eine Reparatur durchführen lassen möchten oder nicht. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir leider keine festgelegten Preise für Reparaturen anbieten können, da diese je nach Schmuckstück variieren.
Ihre beschädigten Schmuckstücke können sie an Gierstergasse 4/2. A- 1120 Wien schicken. Wir bitten um Verständnis, dass zusätzlich zu den Reparaturkosten auch die Transportkosten für das Hin- und Retourschicken der Schmuckstücke für Sie anfallen, falls die Gewährleistung von 2 Jahren bereits abgelaufen ist. Das gilt auch dann, wenn Sie unseren Reparaturservice nicht in Anspruch nehmen möchten. Wir haften außerdem nicht für Verlust, Diebstahl und Beschädigung beim Transport.

8) Einlösung von Aktionsgutscheinen

8.1 Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine“), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
8.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
8.3 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
8.4 Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
8.5 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
8.6 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
8.7 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
8.8 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde, die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
8.9 Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.

9) Einlösung von Geschenkgutscheinen

9.1 Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben werden können (nachfolgend „Geschenkgutscheine“), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
9.2 Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
9.3 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
9.4 Pro Bestellung kann immer nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.
9.5 Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
9.6 Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
9.7 Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
9.8 Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat. Nutzungsbedingungen für unsere Gutscheine (gültig für Store und Online-Shop):
– Unsere Gutscheine gelten für alle unsere lieferbaren d.h. lagernden Produkte im Store und im Online-Shop.
– Der Kauf von weiteren Gutscheinen mit Gutscheinen ist ausgeschlossen.
– Bei Verlust eines Gutscheines wird kein Ersatz des Gutscheinwertes erstattet.
– Bei der Rückgabe von einer Ware, die mit einem Gutschein beglichen wurde, wird die Rückerstattung als Gutschein gutgeschrieben.
– Mit dem Kauf eines Gutscheines erklären Sie sich mit unseren angegebenen Nutzungsbedingungen einverstanden.

10) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Für allfällige Streitigkeiten ist Wien unser vorgesehener Gerichtsstand.

11) Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http:// ec.europa.eu/consumers/odr Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Wir behalten uns das Recht unsere Regeln und Nutzungsbedingungen jederzeit abzuändern.
Wir erklären hiermit, dass wir für den Inhalt, von auf unserer Website verlinkten externen Links, die auf andere Webseiten verweisen, keine Haftung übernehmen.
12) Teilnichtigkeit

Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen. Dasselbe gilt bei Lücken des Vertrages bzw. der AGB. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen soll eine Regelung gelten, die dem Willen der Parteien wirtschaftlich am besten entspricht.

Download: AGBs PDF (116 KB)